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Profissionais do Pós-venda Honda se destacam em competição técnica continental

A Honda realizou, em Sumaré, interior de São Paulo, a etapa final da 18ª edição do programa Best Quality, iniciativa voltada ao desenvolvimento e reconhecimento dos profissionais de Pós-venda das concessionárias de motocicletas e automóveis da marca na América do Sul.

O evento reuniu os melhores técnicos da rede Honda do Brasil, Colômbia, Argentina, Uruguai e Peru, consolidando mais uma edição da competição que valoriza conhecimento técnico, precisão nos diagnósticos e excelência nos processos de reparo.

Na primeira fase da edição 2025, realizada entre abril e dezembro, mais de 13,5 mil participantes se inscreveram na plataforma de aprendizagem gamificada do programa. Ao longo do período, os profissionais tiveram acesso a treinamentos e atividades técnicas específicas. Os melhores classificados em cada categoria avançaram para a fase presencial.

A etapa final aconteceu no Centro de Treinamento da Honda e reuniu 21 finalistas da América do Sul. Durante a competição, os participantes enfrentaram provas teóricas e práticas que avaliaram habilidades em diagnóstico elétrico, inspeções, metrologia, motor e processos técnicos de reparo.

Entre os destaques da edição está a estreia da categoria de Reparo de Carroçaria e Pintura, ampliando o escopo do programa. A nova área reforça o compromisso da marca em oferecer um serviço de Pós-venda completo, garantindo não apenas precisão mecânica, mas também qualidade estética nos reparos realizados na rede de concessionárias.

Durante as avaliações, foram considerados critérios como aderência às metodologias da Honda, uso correto de ferramentas e rigor técnico nos processos de diagnóstico e manutenção.

Segundo Alexandre Cury, Head de Customer First da Honda, o programa reflete a cultura de excelência da marca.

“O Best Quality nasceu há quase duas décadas e reflete a cultura de competição e superação de desafios da Honda. O programa começou como uma iniciativa nacional, mas ao longo dos anos conectou técnicos em toda a América do Sul. Ao celebrar os melhores profissionais da nossa rede, reforçamos aquilo que nos move: oferecer ao cliente uma experiência Honda superior, construída por especialistas preparados e alinhados aos mais altos padrões de qualidade”, destacou.

Criado em 2007, o Best Quality já capacitou mais de 157 mil colaboradores da rede de concessionárias na América do Sul. O programa se consolidou como uma das principais iniciativas da Honda para o desenvolvimento profissional, fortalecimento da rede e evolução constante do padrão de atendimento no Pós-venda.

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